Часто задаваемые вопросы

• Где вы находитесь? Время работы? Стоимость билета?

  • Музей находится по адресу: г. Устюжна Вологодской обл., Соборная пл., 5.

    Музей работает в среду, четверг,субботу, восресенье с 10:00 до 17:00, понедельник и вторник - выходной, пятница - санитарный день.

    Входной билет для взрослых стоит 100 руб.; студенты, школьники, пенсионеры - 50 руб.; дети до 7 лет - бесплатно. Подробнее о билетах можно прочитать раздел "Платные услуги".

• Внесены ли изменения в режим работы музея?

  • Нет, музей работает в стандартном режиме.

• Для посещения музея нужен QR-код?

  • На основании Постановления Правительства Вологодской области №1152 от 05.10.2021 при посещении музея совершеннолетними посетителями при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и оригинал (QR-код с единого портала государственных услуг) сертификата профилактической прививки от COVID-19;

    оригинал (QR-код с единого портала государственных услуг) сертификата о перенесенном заболевании COVID-19 (если с даты его выздоровления прошло не более шести календарных месяцев);

    справку, подтверждающую, что гражданин перенес новую коронавирусную инфекцию и с даты его выздоровления прошло не более шести календарных месяцев, полученную в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь по месту жительства гражданина;

    справку, подтверждающую прохождение курса вакцинации против новой коронавирусной инфекции, полученную в медицинской организации, осуществившей вакцинацию.

• Какие выставки я смогу посмотреть?

  • Узнать информацию о текущих и будущих выставках можно в разделе «АФИША». и «НОВОСТИ».

• Я могу посетить музей с экскурсией?

  • Да, с порядком экскурсионного обслуживания можно ознакомиться в специальном разделе сайта.

• Как музей обеспечивает безопасность посетителей?

  • В целях безопасности посетителей музей ввел новые временные правила посещения.(pdf, 4,5 Mb) Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами заранее и соблюдайте их, находясь на территории музея. Мы следуем рекомендациям Роспотребнадзора по дезинфекции помещений. У нас установлены безопасные маршруты для посетителей и сотрудников, размещены емкости с антисептиком в свободном доступе. Все сотрудники, взаимодействующие с посетителями, обеспечены средствами индивидуальной защиты, соблюдают на рабочих местах санитарные правила, проходят регулярный контроль температуры тела и не допускаются на рабочее место с повышенной температурой.

• Будет ли разрешен вход в музей посетителям без масок?

  • Нет, на всей территории музея посетителям необходимо носить маски. Вы можете прийти в маске или купить ее у нас.

• Будет ли разрешен вход в музей посетителям с повышенной температурой?

  • В целях безопасности посетителей и сотрудников при входе в музей осуществляется бесконтактная проверка температуры тела у каждого посетителя. Вход в музей посетителям с повышенной температурой запрещен. Просим Вас с пониманием отнестись к данной мере предосторожности. В случае, если у Вас будет зафиксирована повышенная температура тела, Вы можете вернуть входной билет. Когда Вы выздоровеете, мы будем рады видеть Вас в музее!

• Как музей следит за здоровьем сотрудников и обеспечивает их безопасность на рабочих местах?

  • Все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты и регулярно проходят контроль температуры тела; если температура превышает норму, сотрудника отстраняют от работы до выздоровления. Если площадь рабочего помещения не позволяет находиться в нем всем сотрудникам одновременно, то сотрудники работают посменно. Пребывание в зонах отдыха для сотрудников также регулируется графиком, чтобы избежать большого скопления людей. Музей производит регулярную уборку рабочих мест сотрудников, включая дезинфекцию всех поверхностей.

• Мне понравился музей (выставка, экскурсия…), хочу оставить отзыв. / У меня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии…). Где я могу оставить свое мнение?

  • Поделиться впечатлением или оставить замечание после визита в музей вы можете в разделе «Отзывы» (они проходят модерацию и появляются в публичном доступе на сайте музея). Чтобы задать вопрос или обратиться к администрации музея, воспользуйтесь сервисом «Обратная связь» (обращения поступают напрямую на электронную почту музея и не публикуются на сайте).

• Покупка электронного билета в музей с помощью сервиса "VMUZEY"

  • ВМУЗЕЙ - часто задаваемые вопросы

Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, обязательно напишите нам сюда: ukm35@mail.ru, или позвоните: 8(81737)2-25-54, +7-921-135-43-44